1. Ramburs
Se plătesc produsele curierului care livrează împreună cu taxele de livrare incluse în valoarea facturii.
2. Ordin de plată
Se generează o factură proformă și se trimite prin e-mail către client. Contul bancar este trecut în factura proformă în funcție de cererea clientului. Produsele vor fi trimise clientului sau se pot ridica de la sediu după ce se are evidența intrării banilor în contul bancar al onlybestdevice.ro
Descoperă produsul pe site-ul nostru
Poți căuta un produs direct în câmpul special de căutare sau navigând în categoriile de produse direct din meniul afișat în stânga.
Adaugă produsele dorite în coșul de cumpărături prin selectarea butonului “Adaugă în cos.”
Poți adăuga în coș mai multe produse, din categorii diferite.
Verifică-ți comanda
După adăugarea fiecărui produs, ești direcționat automat în coșul de cumpărături, poți să revezi lista produselor selectate, să actualizezi cantitatea sau să renunți la unul sau toate produsele selectate.
Detalii de facturare și de livrare
După adăugarea produselor dorite în coș, trebuie să selectezi detaliile de facturare, modalitatea de livrare preferată (livrare prin curier sau ridicare personală din punctul de lucru) și metoda de plată dorită.
Nu uita să citești termenii și condițiile și să bifezi căsuța “Prin trimiterea comenzii accept termenii și condițiile onlybestdevice.ro” înainte de a trimite comanda.
Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Plasează comanda”. La scurt timp după apăsarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirmă înregistrarea comenzii.
Ai cont client sau ești la prima comandă?
Dacă ești client nou, completează doar datele din formularul de înregistrare și apasă butonul “Plasează comanda”. Dacă ai deja un cont de client, introdu e-mail-ul și parola în caseta din dreapta și ți se vor încărca toate datele folosite la ultima comandă. Dacă dorești livrarea în aceleași condiții, apasă “Plasează comanda”.
Salvarea datelor
După fiecare comandă plasată, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite la următoarele tale comenzi.
Livrare prin curier
Termenul de livrare obișnuit al produselor cumpărate de pe site-ul nostru se încadrează între 1 și 2 zile lucrătoare din momentul înregistrării și confirmării comenzii iar livrarea produselor se efectuează prin rețeaua FAN Courier. În condiții speciale, timpul de livrare poate fi depășit. În cazul în care nu puteți fi contactat la data și ora stabilite pentru livrare, vom păstra bunurile comandate timp de trei zile lucrătoare, interval în care vom încerca să vă contactăm din nou pentru a definitiva livrarea. În cazul în care nici în acest interval de timp nu puteți fi contactat, comanda va fi anulată.
Pentru a afla informații despre livrarea unui colet prin curier rapid puteți urmări comanda în contul de client .
Taxa de transport este de 25 lei pentru toate comenzile plasate pe onlybestdevice.ro, în cazul în care există alte oferte vor fi vizibile la finalizarea comenzii. În afara ariei de acoperire FAN Courier se percepe o taxa suplimentară de 0.95 lei pentru fiecare km extra. Lista cu acoperire de acoperire FAN Courier este disponibilă aici.
Deschidere colet la livrare
O comandă în așteptare poate fi anulată direct din contul personal, meniul Comenzi folosind opțiunea Anulează comandă.
În cazul în care anularea nu mai este posibilă din cont, dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede telefonic la 0785 866 866 sau prin email la office@onlybestdevice.ro
Colegii noștri de la Suport vor face tot posibilul să îți modifice sau anuleze comanda.